變頻器維修與售后服務(wù)是公司著(zhù)力打造的特色平臺,我公司對維修后的變頻器質(zhì)保90天,質(zhì)保期內維修或更換過(guò)的部件如出現壞損(人為操作失誤或雷擊等不可抗拒因素所導致的再次壞損除外),我公司一律給予免費修復并保證在24-36小時(shí)內恢復該變頻器的正常運轉。
在收到變頻器后,兩天內要向客戶(hù)出示正式檢測報價(jià)單,征得客戶(hù)同意后方可展開(kāi)修復。對客戶(hù)不同意修復的變頻器,要在兩天內返給客戶(hù),客戶(hù)通知不需返回的除外。
客戶(hù)同意按檢測報價(jià)單修復變頻器后,我們保證在三到五天內完成修復。
修復后的變頻器必須經(jīng)過(guò)2個(gè)小時(shí)以上的帶負荷運轉鑒定,確認沒(méi)有異常后方可返給客戶(hù)。
在收到客戶(hù)支付的維修費款后,公司保證在24小時(shí)內完成返貨發(fā)運程序并及時(shí)通知客戶(hù)。
客戶(hù)在重新安裝、調試變頻器時(shí)如有困難,公司專(zhuān)業(yè)人員保證通過(guò)電話(huà)或視頻給予耐心熱情的指導。
可按客戶(hù)要求簽訂正式維修合同,出具規范維修結算票據。